Memetakan cara orang memilih
Mengatur kategori, filter, variasi, dan detail yang membantu pelanggan membandingkan produk.
Kembali ke solusi
Solusi 03 · Toko Online
Produk tersedia, tetapi proses memilih dan membelinya masih bergantung pada chat manual.
Toko online bukan sekadar katalog yang diberi tombol beli. Struktur kategori, informasi produk, metode pembayaran, pengiriman, dan cara mengelolanya perlu disesuaikan dengan operasi bisnis.
Kapan ini relevan?
Tandanya biasanya terlihat dari proses sehari-hari.
Pesanan masih dicatat satu per satu melalui chat.
Pelanggan kesulitan melihat variasi atau informasi produk.
Brand ingin memiliki kanal penjualan yang dikelola sendiri.
Tim memerlukan katalog yang dapat diperbarui tanpa mengubah kode.
Pendekatannya
Yang dibereskan sebelum memilih fitur.
Menyederhanakan alur pesanan
Menyesuaikan keranjang, checkout, pembayaran, dan pengiriman dengan proses bisnis yang nyata.
Menyiapkan pengelolaan
Memastikan produk, stok, pesanan, dan konten dapat dikelola setelah website diserahkan.
Ruang lingkup umum
Apa yang dapat masuk dalam pengerjaan
Daftar final tetap mengikuti kebutuhan dan scope yang disepakati, bukan paket yang dipaksakan sama untuk semua bisnis.
- Katalog dan kategori
- Halaman produk
- Keranjang dan checkout
- Integrasi pembayaran/pengiriman sesuai scope
- Akun pelanggan bila diperlukan
- Pelatihan pengelolaan dasar
Supaya mudah berkembang
Fitur tambahan seperti promosi, integrasi operasional, laporan, atau otomatisasi diprioritaskan setelah alur jual-beli intinya stabil.